Одна из наиболее привлекательных особенностей курорта заключается в сочетании развитой инфраструктуры и прекрасной природы аргентинской Патагонии, а также в высоком уровне обслуживания. Вот почему популярность Чапелько растет с каждым годом. Еще в 2000-м году он был назван одним из лучших горнолыжных курортов Южной Америки.

Вся площадь Чапелько равняется ста сорока гектарам. На курорте проложена тридцать одна лыжная трасса, к которым ведут двенадцать современных подъемников, включая высокоскоростной кабельный подъемник и воздушную гондолу, которая может перевозить шесть пассажиров. Причем все трассы предназначены для абсолютно разных по подготовленности туристов. Самая длинная трасса на этом курорте имеет протяженность 5,5 км.

Процентное распределение трасс такого — около 25% приходится на зеленые трассы, предназначенные для новичков и детей; 25% занимают синие трассы — также довольно простые с небольшим уклоном, почти всегда обрабатывается ратраком (машина, разравнивающая снег); 30% приходится на красные трассы, рассчитанная на лыжников со средней подготовкой, более узкие и крутые по сравнению с зелеными и синими; и 20% — черные трассы, предназначенные только для людей, которые хорошо катаются на горных лыжах на протяжении нескольких лет.

Но высококлассный сервис этого горнолыжного курорта заключается не только в предоставлении услуг, связанных с активным отдыхом и спортом. На территории Чапелько открыт центр йоги, где уставшие после катания на лыжах, туристы могут отдохнуть не только телом, но и душой.